yy语音注册信息验证失败怎么解决-怎么注销帐号

我们在注册yy语音的账号时可能会遇到一些问题，例如无法注册，或是注册时遇到一些麻烦等等问题。那么，我们在注册yy语音账号时如果遇到了注册信息验证失败的情况我们要怎么去着手解决？以及我们在之后想要注销yy账号时又要怎么做呢？

yy语音注册信息验证失败怎么解决

出现注册信息验证失败的原因其中一个是因为注册帐号过于频繁了，注册时在进行手机短信验证这一步骤时，如果频繁输入错误验证码，或是频繁收取验证码短信就会导致这个情况发生。

另外还可以尝试清空注册时使用的浏览器缓存，缓存清除之后再刷新下页面尝试一下。

yy语音怎么注销帐号

1、我们要在经常登录地点使用PC端进入“YY安全中心页面” ，在“帐号管理”界面点击“常见问题”，然后选择“如何注销YY帐号”，点击帐号注销。

2、阅读注销协议后勾选“我已阅读并同意以上信息”，等待30秒进入下一步。

3、提交注销申请后，系统会自动判断帐号的安全性，如无账号安全异常就会进入下一步;最后还需要进行一个帐号检测，系统自动检测帐号业务状态，若账号符合注销条件，就会进入下一步，反之如果不符合标准，则会提示注销失败并显示失败的原因。

5、最后，如果通过注销验证就会进入到输入密保手机并进行验证码核实的步骤，填写正确后进入到最终提交注销申请的页面，点击“确认”即可提交注销申请，到这一步注销账号就完成了。

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