品质是企业的生命,无论是研发、生产还是服务的过程中,都会出现各种各样的问题点,即缺陷。本系统可全面监控缺陷的登记、解决、验证过程,可作灵活的统计和分析,帮助您提升品质。
主要特点
(1) 自由增减缺陷字段:包括:缺陷登记、解决、验证信息,可根据需要自由增减,支持附件型字段,可容纳图片、文件;支持文字段型字段,可容纳文章、段落,系统具有很好的适应性。
(2) 灵活设置基本信息:用户可自定义缺陷级别、功能模块、原因类别、测试环境等选项字典,且支持多层次结构,并据此作查询、统计、分析。
(3) 灵活的查询录入:可按任意条件进行查询、排序,支持模糊查询,可将查询条件保存起来,以后查询时选用即可;可将经常重复填写的内容设置为录入缺省值,以后录入时系统会自动帮您填写上,提高录入效率。
(4) 完善的权限控制:预设测试人员、开发人员、项目经理 3 个角色,每个角色的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定,且细化到每一个字段。可根据需要设定其它角色,因此您完全可以让客户、技术支持也加入进来,便于他们汇报、查询缺陷。可定义状态转换顺序,从而实现一定程度的流程定制。
(5) 可定制报表:预设 9 个报表,从测试者、责任人、缺陷级别、缺陷原因、功能模块、时间等不同角度统计分析缺陷数据。可根据需要设定其它报表,挖掘信息潜在价值。
(6) 可定制Email 通知:预设新缺陷通知信,可根据需要设定其它 Email 通知,使您的团队及时获得最新信息。正在预览的缺陷记录也可随时发送出去。
(7) 公式字段的使用:预设了一个公式字段“缺陷分数”,其值是根据缺陷级别自动计算出来的,可用于汇总测试人员贡献度或开发质量,供您管理上参考。
(8) 其它相关管理:每个企业需要的管理内容都可能不同,本系统可自由增减服务内容,最大程度满足您不同的需要。如:针对软件开发,增加了以下管理内容:任务管理、技术交流、重用程序库,您可根据需要自由增减。
(9) 全面用户管理:用户账号数量不限,可设置公共的 Guest 账号;用户何时何地登录此系统、作了哪些操作均逐一记录在案,可供跟踪。
(10) 详尽的处理历史:每一个缺陷的每一次处理,都保留有更改前、更改后的值,便于对照,一旦出现疑问您可完整了解该缺陷的处理过程。
(11) 实用的辅助功能:数据导入:您现有的缺陷数据无需再次输入,可直接导入到本系统中;数据导出:可将缺陷数据导出成 Excel、HTML 文档,以便您打印出来开会谈论,或发送给其他人;批量修改:可一次调整一批数据;视图功能:可选择列表字段,设定字段宽度、顺序。