百度Hi

　　企业IM

　　企业群聊

　　成员均为内部员工，严格管理，沟通安全放心

　　全员畅聊

　　同一企业内，无需添加好友即可直接沟通

　　网络电话

　　高清语音通话

　　独家专利高清音质，让你的问候更加清澈

　　多人电话会议

　　一键发起多人通话，最高支持100人同时在线

　　应用中心

　　通用企业应用

　　丰富的企业应用满足企业基本办公需求

　　企业专属应用

　　定制化的企业应用满足企业各种个性化需求

　　双击打开安装包，点击“安装”，等待安装完成即可

      企业服务号使用教程

      a.使用服务号发消息

      直接发送消息

      在右边侧边栏选择“发消息”Tab，在发消息的页面中选中你要发消息的服务号。

      选择消息发送对象：

      1. 选择“全选”：发送给所有关注你的服务号的员工;

      2. 点击“+”：调起选择器，可选择部分员工、部门或者标签发送;其中，标签中员工添加需要有相关通讯录权限。

      选择发送消息类型：文字/图文/图片/语音/文件

      在素材库编辑后发送

      在左边侧边栏选中“应用中心”Tab，选择自己的服务号进入。

      进入后，在上方四个Tab中选中素材库。

      素材库中可编辑 文字、图文、图片、语音、文件 五种素材。

      编辑素材后，在发消息时，可以选择“选择素材”，挑选已编辑好的素材发送。

      b.预览图文消息

      预览图文消息可以先在素材库中完成编辑，后点击预览，URL可复制发送。例如：

      在素材库-图文中选择要预览的图文“111”，会生成预览页面。该链接可复制转发。

      除此之外，管理员也可以选择在正式发送之前先发送给自己进行预览，但需注意，企业服务号目前每日消息上限为10条。

      c.查看用户发送到服务号的留言

      在左边侧边栏选中“应用中心”Tab，选择自己的服务号进入。

      在上方四个tab中选中“用户消息”，可查看用户发送给服务号的留言。

      点击该条消息，弹出右侧侧边栏查看详情及回复。

　　更换电脑后，如何保存历史消息？

　　百度hi所有历史消息直接保存在云端，您无需备份历史消息，即可在新设备上查看到所有的历史消息。

　　Windows用户：您可通过每个会话窗口的消息记录中查看该会话的历史消息；

　　Mac用户：您可通过消息管理器查看全部历史消息。

　　如何添加表情？

　　您可通过右键点击联系人发给您的表情，选择[收藏表情]保存起来；

　　您可通过[表情管理]中单独添加[本地电脑]中的表情图片；

　　您可通过[表情管理]中点击[导入]，选择[百度Hi表情包]（*.hif格式），即可批量导入表情图释。

　　如何查看收到的文件？

　　如果您直接下载了文件，文件会被保存在默认文件存储目录：

　　Windows用户：我的文档BaiduBaidu Hi帐号My Files；您可通过打开[设置]-[文件传输]，在此查看、设置您接收文件的路径；

　　Mac用户：Mac的“下载”目录；

　　同时，您可通过每个会话窗口右上角的文件列表入口查看历史文件。