千牛工作台子账号收不到消息怎么办-怎么订阅消息
在千牛工作台中登录的账号可以分成几个子账号来使用,子账号出现的目的也是帮助我们更好的管理店铺,不错失任何一个机会。那么,千牛工作台中的子账号如果收不到消息了要怎么办?如果我们想要在千牛工作台中订阅消息提醒要怎么去设置添加呢?
千牛工作台子账号收不到消息怎么办
如果我们使用的是主账号下的其中一个子账号,然后我们发现店铺的订单、消息等都收不到提示,或是订单根本无法接收到,这是我们就要向主账号申请“交易消息全接受”的选项了,通过这一步的设置,就可以正常的使用子账号来接收消息提醒。
“交易消息全接受”选项的设置方法首先需要让该账号的主账号登录到“卖家中心”,然后找到“子账号管理”,接着单击“员工管理”,找到需要授权的子账号并点击“修改权限”,在千牛工作台权限的右侧点击修改权限,勾选“交易消息全量接收”后点击保存就可以了。
我们再次使用子账号时,就可以收到相关的消息提醒了。
如果在我们设置后依然收不到同店铺的消息,可能是因为系统后台延迟的问题,可以联系主账号使用者二次操作上面的步骤,这里需要注意的是,要先取消设置,然后重新设置权限。
千牛工作台怎么订阅消息提醒
我们要先在千牛工作台客户端的右上角选择“消息中心”,然后找到并点击“消息订阅”。接着我们要找到自己想订阅的消息类型并单击选择,如果没有找到自己想订阅的类型,还可以在搜索框中搜索所需要的的消息类型,找到后同样也是单击即可。勾选我们所需要的消息通知类型后,还要再选择一下消息提醒的方式,我们选择“消息弹窗”即可,最后点击“确定”就代表着订阅成功了。
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